Para responder essa pergunta, nosso técnico precisa examinar o aparelho para realizar o diagnóstico, pois precisamos antes localizar o local do vazamento e verificar a possibilidade desse vazamento ser sanado.

Quando isso ocorrer, recomendamos que você deixe seu aparelho desligado por 2 dias com a porta aberta. Isso fará com que o mesmo descongele o bloqueio. Se após isso o mesmo voltar a bloquear, entre em contato para agendar uma visita técnica.

Esse defeito geralmente está associado a mau funcionamento da bomba de água. Como está em uso constante, a bomba de água sempre é o componente mais prejudicado de uma máquina de lavar. Quando ela não está funcionando corretamente é possível escutar um barulho de ressoo e atrito. Antes de checar a bomba é importante conferir se o problema não está nas mangueiras. Depois de retirar a bomba é necessário analisar se não há sujeira como fiapos ou pedaços de roupas que possam estar obstruindo a peça. Depois de fazer uma limpeza é preciso novamente testá-la, se o problema persistir, a bomba deverá ser trocada.